Para que no sigas con calificacion negativa ante buro de credito debes de pagar la totalidad del adeudo contraido con la institucion financiera por que si llegas a un convenio de pago solo se modificara dicha calificacion y te tendras como riesgo para futuros creditos.

En caso de llegar a un acuerdo, te deberan enviar carta finiquito y saldo en ceros de tu TDC, con esa documentacion puedes enviarla a buro de credito para que moficiquen tu estatus.