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PRESUNTO ROBO EN WALMART.

  • Consulta : 191654
  • Autor : eriber16_NR
  • Publicado : Lunes 25 de Marzo de 2013 10:26 desde la IP: 189.169.14.182
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,081
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  • Autor
    Consulta

  • eriber16_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Jalisco

    Hola.

     

    El día Sábado acudimos, mi madre, mi hijo de 2 años y yo a walmart, como hacemos una vez por semana, por lo menos. Todo aconterció como acostumbramos, tomamos las cosas que necesitábamos, probamos algunas cosas que daban a degustar, etc. Y nos dirigimos a la caja. Pagamos, a la hora de ir pasando por la puerta de salida, se escuchó un bip, me pareció extraño porque claramente ví que la policía pasó algo al mismo tiempo que pasábamos nosotros. Nos pararon, la policía y un vigilante, ella de manera bastanta agresiva me ordenó que abriera la pañalera que traíamos en el carrito. Mi madre lo hizó, movió todas las cosas y la srita me ordenó sacar las cosas diciéndome que había un "reporte de piso", saqué la pañalera, me hicé a un lado, la abrí, le mostré todo y me ordenó, de manera intimidante y que podría asustarme, de no ser por mio carácter, que sacará las cosas, le dijé que NO, que ya le había enseñado TODO y no tenía porqué hacerlo. Llegó el subgerente le dijé que la policía había sido demasiado grosera, pepotente, intimidante , que ya le había enseñado TODO y que no lo iba a volver a hacer. El se portó amable, pero de igual manera me pidió que sacará las cosas, a lo que indiqué que llamaría a mi abogado. Marqué a un amigo que es abogado y me dijó que no tenían autoridad, y que les indicará que llamarán a la patrulla y frente al MP vaciaría todo, eso hicé, la policía prácticamente me toca y demás, su enojo era palpable y francamente desconcertante, pareciera que tenía algo PERSONAL. Le indiqué al subgerente lo que me dijó mi amigo abogado, llamaron una patrulla, o hicieron como que la llamaron, pero al policía seguía demandándome que le enseñara TODO, le dijé que no lo iba a hacer, no a ella, al subgerente le mostré todo, incluyendo mi bolsa, y me exigió que sacará las cosas, yo ya me molesté. Tengo años yendo a ese supermercado y en verdad me sentí verdaderamente ofendida, ultrajada y demás. La patrulla no llegaba, mi hijo y mi madre, que tiene 60 años , ya estaban MUY inquietos, le pregunté al subgerente si iba a presentar cargos, se quedo callado, me salí, la policía intentó detener mi carrito, a lo que le dijé que no tenía autoridad para hacerlo, que ya había esperado demasiado y que si en realidad tuvieran un vídeo o algo en nuestra contra me detendrían, se quitó, sin embargo nos siguió al auto, amedrantandonos, y haciendo como que hacía una llamada a la policía (finalmente?), le pregunté su nombre y no me respondió, por lo que me paré en la entrada y se lo pregunté al subgerente, me dió el de ella y el de él y me dijó que aunque se tardarán más tiempo procederían. Porqué el acoso, qué puede pasar, si no tomamos nada? Qué pruebas puedne tener, y si las tienen no debieron detenernos? Se puede demandar a la policía por el trato que se nos dió?

     

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  • Autor
    Respuesta No: 312132

  • Eri16
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    Por cierto, cuando me salí no sono NADA, así que si fueron ellos los que lo hicieron sonar, esto es legal?



  • Autor
    Respuesta No: 312144

  • Primus Tribunus
    ABOGADO PENAL


    (Visita mi oficina)

    eriber16:


    Su consulta es tan parecida a la número 191537 intitulada "acusación de robo en tienda walmart en zapopan" que es tanta la coincidencia como para pensar que el personal de tales tiendas de autoservicio en Guadalajara Jal., está cometiendo abuso tras abuso en contra de la dignidad de los clientes.


    Por lo antes expuesto es que reproduzco lo que escribí en aquella consulta pero modificando mis consejos para que usted y las personas de la diuversa consulta número 191537 acudan en denuncia ante el agente del Ministerio Público, así como para que formulen queja en la Secretaría de Seguridad Pública para que sancionen a aquél servicio de vigilancia privada que la Ley prohíbe llamar "policías":

    "firenze8453:
    Tiene usted razón y su indignación está perfectamente justificada, así que debe despreocuparse por lo que pueda sobrevenir, excepto porque usted debe acusar a los vigilantes por los delitos que ellos cometieron.

    En efecto, la Ley Federal de Protección al Consumidor prohíbe que hagan revisiones como la que usted sufrió, y lo único que pueden hacer esos elementos de seguridad provada es solicitar la intervención de la policía para remitirla ante el agente del Ministerio Público.

    Así las cosas, en la especie acontece que si es verdad que existe un video, no menos cierto sderá que en tal video será imposible apreciar qué es lo que guardó en la bolsa, seguramente algún pañuelo o algún otro objeto de uso personal, con lo que el estúpido vigilante se confundió y creyó que se trataba de un robo, pero el delito no solamente es lo que se cree, sino lo importante es que sea verdaderamente un delito.

    Si resultara que le llega un citatorio o un agente de policía inve3stigadora para citarla, usted debe estar tranquila y declarar lo que aconteció, denunciando al vigilante por los delitos de ejercicio ilegal del propio derecho, y delitos contra la dignidad de las personas, sobre todo porque dijeron que tenían un video en donde una de ustedes guardaba "algo" en su bolsa, así que no tenían porqué revisar a las dos bolsas, y tampoco tenían porqué impedir que saliera por lo menos una de ustedes.

    No obstante lo anterior, le recomiendo encarecidamente que hable con su hija para que ella se sincere, cuenta habida que mi experiencia me hace ver que posiblemente ella sí tomó algo de la tienda aunque dice que no lo hizo, pero resulta que usted abrió su bolsa para ser examinada mientras que su hija se abstuvo de hacerlo.".....





  • Autor
    Respuesta No: 312199

  • TOCA1968
    ABOGADO PENAL


    (Visita mi oficina)

    Eri16:

    La sugerencia que su Servidor le dió respecto a ampararse, FUE PARA EL CASO DE QUE EL C. AGENTE DEL MINISTERIO PÚBLICO LE GIRE UN CITATORIO COMO INCULPADA A SU MADRE, saludos.



  • Autor
    Respuesta No: 312204

  • garovalo
    ABOGADO CIVIL


    (Visita mi oficina)

    de todos modos... si me mandaran el asunto...no me importa la dignidad de la persona... si lo prohibe la ley de protección al consumidor o no... denuncio el robo como me lo pide mi mandante walmar... y le dejo la piedra al mp...

    robo es robo... y se sigue de oficio... aqui no privan situaciones morales... o de otra especie... si te citan y no te presentas... se puede consignar... y un juez puede mandar la orden de aprensión.... y pa dentro... el monto no importa... es el delito el que prevalece...



  • Autor
    Respuesta No: 312252

  • Primus Tribunus
    ABOGADO PENAL


    (Visita mi oficina)

    garovalo:

    Con lo que usted escribió en su última respuesta (312204) está demostrando que usted es un completo ignorante de las cuestiones del derecho penal.

    En efecto, en tratándose del robo, del abuso de confianzxa y del fraude, el monto del detrimento patrimonial es determinante para determinar la sanción aplicable así como la competencia ya sea de un juzgado de primera instancia o uno de cuantía menor, aemás de que, por lo menos en el Distrito9 Federal, los robos de cierta cuantía muy baja son perseguibles por querella necesaria en vez de por oficio.

    Por otra parte, el hecho de abstenerse de acudir a un citatorio o de abstenerse de declarar en modo alguno es prueba de culpabilidad, sino que, en dado caso, es el ejercicio de un derecho constitucional, para ilustración de usted le informo que inclusive hay jurisprudencia firme de la Suprema Corte de Justicia de la Nación que coincide con el criterio que sostengo líneas arriba.

    Otra muestra de su ignorancia del derecho penal y del derecho procesal penal es que usted afirma que basta la im-p-u-t-ación del denunciante para que sea procedente las consignación y la expedición de una orden judicial para la aprehensión del denunciado, cuando lo cierto es que se requiere que el agente del Ministerio Público integre la indagatoria con suficientes pruebas del cuerpo del delito y de la probale responsabilidad del im-p-u-t-ado, pruebas entre las cuales se encuentra el video que haya podido ser grabado y los libros de la contabilidad e inventarios de la tienda, pues se requiere comprobar la preexistencia y posesión legal que Walmart afirme tener sobre los bienes presuntamente robados, cuestión de la mayor importancia y que puede terminar en la determinación de un fraude fiscal posiblemente cometido por dicha tienda de autoservicio, cuenta habida que también existe jurisprudencia firme en el sentido de que el Ministerio Público está obligado a investigar y a proceder respecto de cualquier delito que vaya apareciendo durante su investigación.

    Finalmente le hago saber que si usted patrocina a la tienda denunciando el robo, es muy posible que ni siquiera lo pueda hacer en virtud de que usted carece de la calidad de Representante Legal de la misma y, en el supuesto de que usted fuera apoderado de tal empresa, se estaría arriesgando a cometer el delito de falsedad en declaraciones penales consistente en formular denuncias por delitos inexistentes o por saber que es inocente la persona acusada.

    Claro está que, como usted dice "es el delito el que prevalece", pero será el delito de ejercicio ilegal del propio derecho y los que resulten cometidos por el personal de la tienda de autoservicio, cuestión que sería fácil de acreditar cuando el agente del Ministerio Público tenga a la vista la bitácora y las declaraciones del Control de Teléfonos y de Radio de la Policía Preventiva, pues desde luego que, dentro de la ignorancia que usted hace gala, está demostrando que desconoce que existen estos controles de llamadas y que gracias a ellos se podrá acreditar que el personal de la tienda nunca solicitó los servicios de la policía, cuestión de la que se deriva la presunción de que el robo es inexistente..



  • Autor
    Respuesta No: 312284

  • Eri16
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    Primus recuérdeme de contratarlo en caso necesario, muchas gracias por su ayuda, en verdad!!

     

    Y , unas veces, abogados, doctores, no importa lo que seamos y a lo que nos dediquemos, nos olvidamos un poco de que los clientes son seres humanos, las respuestas frías y sin sentimientos me dejan helada, al ver que en verdad existen abogados, en este caso, que no se detienen a pensar en lo que podemos sentir los demás con lo que dicen ó hacen, porque no nos conocen, cómo pueden juzgarnos, qué podemos esperar entonces??



  • Autor
    Respuesta No: 312310

  • Primus Tribunus
    ABOGADO PENAL


    (Visita mi oficina)

    Eri16:

    Agradezco sus palabras y le informo que me dejé en el tintero que usted y su señora madre también pueden ejercitar acciones de juicio civil para reclamar una indemnización por el daño moral que han estado sufriendo y que es evidente que todavía sufren...







  • Autor
    Respuesta No: 312449

  • garovalo
    ABOGADO CIVIL


    (Visita mi oficina)

    saludos alejandro... saludos... el monto... nos da la pena... no quita el rubro.. el delito.. el tipico...

     

    robo es robo... y se sigue de oficio... aqui no privan situaciones morales... o de otra especie... si te citan y no te presentas... se puede consignar... y un juez puede mandar la orden de aprensión.... y pa dentro... el monto no importa... es el delito el que prevalece...

     

    que parte demuestra la ignorancia... y el apapachar al cliente...

    el que nada debe... nada teme... la consultante... debio hacer que le demostraran... y no salir del lugar hasta que no pase...

    por ahi... hace unos años... fui con mis hijos a comprar ropita pa la semana santa... saliendo me detuvieron... me registraron... me encueraron... y no encontraron nada... pero cada vez que pasaban la espada ... sonaba... prefirieron regresarme mi dinero...

    claro que te da coraje... claro que perdiste el tiempo... pero no te demostraron nada... y no pueden proceder...

    tu no consultarias... si no temieras que pasara... verdad....

    dignidad?.... que es eso... ???... lo que me importa es que no se me moleste a futuro... que no se me cause daño o acto de molestia... que me quite mas tiempo... que pueda derivar en la contratación de un profesional... que me haga erogar honorarios... y que pise la carcel... me tenga que afianzar y hasta tenga que firmar cada semana ... y llevar un procedimiento penal... tan dificil como el de la francesa... por 50 pesos????

    SIENTO ALEJANDRO QUE CADA DIA ME OFENDES MAS... lo que al principio no me molestaba...porque daba por sentado que cada quien hace mencion a sus consultas... la tuya no me satisface... es mas... me parece ridicula... y que gasta mucho tiempo... y no llega a nada... procuraduria del consumidor... para que si la empresa no tenia mis datos... ahora tenga mi nombre y mi domicilio... haga la acción penal y el dia de la diligencia... llegue con la policia y al bote... en que cabeza cabe... la mera verdad.... saludos alejandro... saludos...



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