Estado de Referencia: Distrito Federal

Hola, hace 2 semanas contrate el servicio de cble e internet; el vendedor me dijo que el siguiente sabado

serìa instalado el servicio. pasaron dos semanas y querìan instalar en viernes a la hora que debo trabajar.

Ademàs no me comentò que el contrato es por 12 meses mìnimo y yo me tengo que cambiar de casa en 6 meses y por cuestiones de tiempo firme sin leler todo.

En el contrato se establece una multa por cancelaciòn de aprox. 800 pesos.

Mi pregunta es si no se puede llegar a un acuerdo, modificando el tiempo de contrato o me pueden obligar legalmente a pagar esa multa tan elevada.

Agradezco la atenciòn que brinden a mi caso. Que tengan una excelente semana.

El que no hayas leído el contrato, no te exime de las obligaciones pactadas en el mismo.

Si aún no te instalan, acude a un centro de atención de cablevisión y pide te cancelen el contrato, si no lo quieren hacer, acude a la PROFECO y pon tu queja.

De cualquier forma, si te tienes que cambiar de casa, te hacen el cambio de domicilio del servicio.

Saludos.