Estado de Referencia: Aguascalientes
SEARS Me vendio un telefono celular el cual no sirve; no puedo hacer llamadas y recibe solo algunas, no sirve l bluethoo (o como se diga).
Ya fui a la PROFECO los demande ante ellos y solo la lic que atendio el caso me dijo no podia hacer nada contra ellos;me cito tres veces y no llegamos a ningun arreglo.Y el caso lo cerro y cancelo por no arreglarnos de ninguna forma.
No necesito ya a la profeco porque ahi no hicieron nada, MI Pregunta es.
Puedo demandarlos en forma civil y que me devuelvan lo que les pague por el telefono ademas que esto es desde Novembre de 2012 y no me lo resuelve nadie.Puedo hacerlo o tengo el caso perdido???
Alguien puede ayudarme.
Gracias.