Estado de Referencia: Querétaro

Buenas Noches

En el fraccionamiento donde vivo tenemos un problema con la constructora, tiene meses sin antender fallas en viviendas, cada que vamos a buscar a la persona encargada nunca está, está en conferencia o en junta, de forma que no se le puede localizar nunca, uno de los temores que tenemos es que se pase el año de la garantía que tienen y cuando atiendan las fallas (si las atienden) resulta que ya no aplique la garantía en caso de que lo arreglado quede mal de nuevo. Otro tema que tenemos es el agua, como es macromedidor ahora nos quieren cobrar desde enero, el contrato esta hecho a nombre de la empresa, ellos no nos han enregado el condominio, ni a nosotros como condominos ni al municipio, nosotros no nos oponemos a pagar el agua, el detalle es que la tarifa que nos estan cobrando es excesiva, según dicen es la tarifa minima de a CEA, pero la CEA ya nos mencionó que no hay tal pago minimo en nuestro caso, porque el contrato está a nombre de la empresa, hagase notar que la constructora ha usado el agua del fraccionamiento para sus obras. nos estan amenazando con botar herrajes y dejarnos sin el servicio.

¿Que podemos hacer? ¿Es legal todo eso que están haciendo? ¿Que podemos hacer para que nos cumplan con las reparaciones? ¿Hay alguna posibilidad de individualizar el agua?

Saludos