Estado de Referencia: Sinaloa

MI consulta es la siguiente, soy propietario de una escuela primaria, en dicha escuela el dia de ayer un niña corriendo en un salon se cayo y se golpeo la cabeza, se le aviso a los padres y los padres recogieron a su hijo molestos.

El dia de hoy se presentan los padres en compañia de un pseudoabogado y nos dicen que estuvo internado en el seguro social, que les hicieron estudios y que probablemente habra secuelas, no supieron darnos un diagnostico, ni darnos nombres de algun estudio realizado y al final todo se tradujo en que hablaban de la "reparacion del daño" y que no convenia que el asunto llegara a los medios. (sin aun poder explicar bien que es lo que el niño tenia)

MIs dudas, a que me enfrento:

1.-Denuncia penal por lesiones? (Culposas o dolosas, negligencia)

2.- Puede verse esto por una via civil?

Se que en ambos casos se deben aportar pruebas, estudios medicos, gastos de hospital (que por cierto nos dijo estuvo en el seguro, pero me comento el pseudo abogado que acompaño a la madre de la menor "imaginense cuanto hubiera sido la cuenta si la hospitalizacion hubiera sido de un hospital privado") cualquier gasto derivado del accidente, para poder darle solidez al dicho verdad?? no se puede hablar de supuestos y gastos que se "hubieran " realizado, no se puede hablar de indemnizar gastos que aun no se hacen verdad?

Les dije que queria llegar a un acuerdo, que cubriria los gastos hechos, quedaron de darme un pormenorizado de gastos y lo que ellos consideran "repara" el daño, si ellos me llegan con una cuenta que considere exagerada, que puedo hacer?

Gracias y espero alguien pueda ayudarme