Estado de Referencia: Nuevo León

hola queridos blogueros,,requiero de ayuda URGENTE me encuentro con un caso raro para mi,imagino comùn en Mexico, mi abuelita hasta ahora conocida como Evangelina Zapata Gonzalez con fecha de nacimiento el 18 de julio de 1942 en SLP, se encuentra ante una interrogante hace una semana fue a realizar tramites ya que su credencial de elector vencio ya que es 2003 y tambien requiere hacer tramites del seguro de afiliacion y demas documentos, pero ahora resulta que ella no existe con esos datos fue al registro civil de cd,Valles SLP, y al checar en el libro del registro civil con su acta de nacimiento(la antigua) le dieron una acta con nombre de ANGELINA GONZALEZ nacida el 19 de agosto de 1942, y que supuestamente de acuerdo al # de libro,folio y foja correspondia a ese nombre y pues aparece como hija natural, osea como si no tuviera papà, ....entonces ahora eso representa un gran problema como ya se imaginaran ya que al no ser ni una ni otra entonces cual es???...yo cheque los datos en el curp y aparece con dos curp, uno con EVANGELINA ZAPATA nacida el 19 de agosto de 1942,y que el curp fue expedido en mayo del 2003...y tambien aparece el curp con ANGELINA GONZALEZ nacida el 19 de agosto de 1942 y que el curp fue expedido en octubre de 2005...entonces mi pregunta es que procede?como podemos resolver este problema...el tiempo se acaba ya que ella requiere la IFE actualizada para recibir su pago en el banco quincenalmente...ella tiene 69 años......espero pronta respuesta!

de antemano muchas gracias!!!!