Estado de Referencia: Guanajuato

Hola buen día, hace 3 años aproximadamente me divorcie, en ese matrimonio tuvimos 2 hijos, fue por mutuo acuerdo, por ley la custodia se la dieron a ella, mi niña que en ese entonces no se quería quedar con su mamá sigue con la misma idea de irse a vivir conmigo, yo sigo proporcionando pensión de 1600 quincenal, para los cuales no se me han entregado comprobantes de gastos y quiere que le de mas dinero.

Mis hijos los veo cada 15 días por que no vivo en la misma ciudad, cuando los veo, están sucios "uñas largas, sin bañar en ocasiones, y principalmente muy delgados", (mis niños tienen problemas de piojos por mas de 1 mes), mi niña esta empezando a tener dolores repentinos de corazón y de piernas, según lo que he leído son los primeros síntomas de desnutrición tiene actualmente 8 años.

La mamá de mis hijos le impone a mi hija que bañe a su hermano de 2 años 6 meses, le cambie el pañal por las mañanas y lo cuide. Pregunto yo ACASO NO SE SUPONE QUE ELLA ES LA RESPONSABLE DE LOS 2 ?, actualmente ella se encuentra casada con otra persona, ella trabaja.

Mi hija le ha pedido que la deje irse a vivir conmigo pero la respuesta es un no.

¿Que puedo hacer, con quien debo acudir?

Yo no tengo dinero como para contratar un abogado y en el DIF me dijeron que no podía hacer nada al menos que hubiera violencia física, ¿la violencia mental donde queda?, mis niños están mal psicológicamente y es muy feo verlos cada 15 días y con una actitud muy fea, cuando los dejo con su mamá no se quieren quedar.

Por favor necesito ayuda antes de que las cosas empeoren físicamente para mis hijos.

Gracias por su valioso tiempo.