Consultante:

Si ya la emplazaron a juicio debe contestar la demanda por conducto de un abogado, para lo que necesitara $$$.

La unica forma de llegar a un convenio de pago, es que el acreedor lo acepte. Tiene que proponer soluciones reales, viables.

De no contestar  la demanda, o de no llegar a un convenio judicial,  el juicio segurira su curso y haran efectiva la garantía hipotecaria, perdiendo usted la casa.

Los mails que menciona no le sirven para nada.