Presenta una queja reclamación ante profeco....solicitando la cancelación de todos los servicios...ellos le notificarán y en la audiencia conciliatoria le preguntaron xq ...y podrá pedir el reconocimiento del errór y celebrar convenio de contratación en un solo paquete...no vayas a pedir o hacer ninguna solicitud...profeco será el mediador ...y puede ser q se promueva en audiencia Telefónica y en ese momento...fíjate bien ...hay error...pero no lesión... Y lo q hayas firmado ...es tu consentimiento...x eso te cobran x separado...