Es muy común éste tipo de errores, si usted en verdad nunca firmo la Solicitud de Dación le recomiendo iniciar el proceso en Infonatel y enviar lo documentos mediante este mecanismo y posteriormente mediante oficio llevar la documentación a la Delegación de Infonavit cabe señala que para que aplique el Seguro por Invalidez es necesario que usted cuente con el formato ST4 que emite el IMSS y la Determinación de Pension que tambien emite el IMSS pero ojo ésta debe decir que se otorga por INVALIDEZ, si no le hacen caso acuda a otras instancias como Derechos Humanos.