Llama al 01800 de la tarjeta de crédito para que hagas la aclaración correspondiente, donde niegas haber realizado los consumos que refieres. Te darán un folio de aclaración, posteriormente con ese folio mete un escrito a la Condusef donde mencionas que desconoces esos cargos y que el banco no cuenta con un comprobante o documento que contenga tu firma ni con manera de comprobar que tu relizaste el movimiento.

También es conveniente que solicites el bloqueo de tu tarjeta, pues si hay posibilidades de que te la hayan clonado, podrían seguir haciendo mal uso de ella.

En la página de la condusef puedes encontrar un ejemplo de como va el escrito que vas a presentar en la delegación de tu estado.