Ay dios mio... Falta información pero por lo que usted dice y como lo dice parece que ha sido defraudada y por uno de los fraudes más viejos que existe, eso de ser una "tarjetahabiente cumplida" y recibir un premio usualmente no existe ya que le aseguro que las personas que conoció en el hotel, aunque quizas hayan dicho pertenecer a su institución de crédito, no se identificaron con usted.

Proporcione más información y espero estarme equivocando.

Necesito a Primus Tribunus aqui