Desafortunadamente, es el caso de muchos que adquieren una linea Telmex de Infinitum, ya que el universo de numeros que tiene esta empresa y que la cofetel le autoriza esta ya saturado, pues el espectro alfanumerico esta con la preferencia a la telefonia celular que tiene mas digitos; quizas en un futuro muy cercano comience este fenomeno en la telefonia movil; pues bien mire, este problema yo lo he vivido, como usted y como cientos o quizas miles de usuarios, y la compañia telefonica no es culpable de ello, quien es culpable, es el deudor por proporcionar dicho numero a el banco como referencia al tramitar una tarjeta de credito y no pagas sus deudas. Si bien es cierto la deuda caduca a los cinco años, para los bufetes de cobranza que adquieren estas carteras de recuperacion su numero y la deuda es vigente, asi le estaran hablando todos los dias hasta el final de los tiempos, y eso que segun una reforma que hubo a ese respecto, solo pueden llamar buscando al deudor de 7 de la mañana a 7 de la tarde, pues antes hablaban hasta la madrugada! lo unico que puede hacer usted, es grabar las llamadas y la hora, y acudir a la conducef con una identificacion  comprobante de domicilio, y recibo telefonico con el numero y direccion a su nombre para que por medio de ellos el banco avise a su despacho o despachos de cobranza que el numero es suyo y nada tiene que ver con el deudor. hay otros despachos que cuentan con dispositivos, que en cuanto descuelga usted y contesta, automaticamente hacen que su numero marque el de ellos, y asi hasta la llamada le cuesta! como ve es inutil conversar con ellos y es muy desgastante pues a parte de que no le creeran, cada vez le marcara persona distinta y empresa de cobranza distinta, esto esta fuera del buro de credito, por si pensaba tratar de arreglar con ellos! Santander pasa una base de datos al despacho de cobranza y ellos ven su numero en una pantalla con el nombre del deudor y los avales, eso es todo, no les interesa nada mas! asi que si usted solo adquirio la linea por el router de internet, le sugiero quitar el telefono y dejar el router nada mas para que no haga corajes, pues este sistema ya esta quedando fuera de uso pues la telefonia celular es mas efectiva! 

P.D.- Si piensa Usted en un modo de exigir judicialmente que lo dejen en paz, tristemente le digo, que son empresas con razones sociales muy dificiles de localizar, no le diran quienes son ni donde estan, sus domicilios no existen, pues el domicilio fiscal esta en un lado, y el operativo en muchos, y aun y si obsesivamente lograra usted alguna direccion, le botarian la demanda pues al emplazar nadie seria encargado ni responsable, estarian en algun departamento cerrado al publico con acceso restringido, negarian el lugar, la actividad, seria un sotano, azotea, etc,etc,etc.