En el D.F., y Estado de México, existe la Procuraduría Social, que es la institución ante la que se puede presentar una queja a efecto de que el automovilista que sufra daños en su vehículo por baches o calles en mal estado, sea indemnizado por los gastos que genere la reparación. Desconozco si en Guanajuato exista una institución parecida, pero existiendo o no, es claro que el Municipio está obligado a reparar los daños en casos de que calles de su competencia estén dañadas, así como el Gobierno del Estado en caso de avenidas principales.