Hola, mencionas que ya te contactaste a infonavit pero entendi que solo fue por telefono, porque no acudes a las oficinas que te corresponden, ahi en el depto de cartera se soluciona el problema rapidamente, solo es necesario tengas a la mano el estado de cuenta de tu credito y ten la certeza que de inmediato se soluciona tu problema. Te recomiendo que antes de acudir busques al notario que hara el tramite de cancelacion de hipoteca ante el Registro publico de la propiedad. Tambien es importante que sepas que todo lo que has pagado de mas te lo devolveran.