Que tal.

Claro que estan en tu derecho de ser indemnizado mediante el pago total de la suma asegurada menos el deducible o el pago parcial de los daños, el pago total va en relacion a la suma que tengas asegurada en la carátula de tu póliza ya sea "Valor comercial" o "Valor convenido", la diferencia entre una y otra es que en el "valor comercial" consideran el valor a la compra contemplado en la guía EBC o libro azul correspondiente al año y mes en que sucedió el siniestro, y el valor convenido es una cantidad fija para todo el año. Ahora si lo que quieres es el pago parcial, pide que te hagan la valuación y pago de daños, para tal efecto te tendrás que sujetar a los criterios y aceptar o no la cantidad que la aseguradora decida pagarte, recuerda que hay un crontrato de por medio en donde tienes derechos y obligaciones, parte de esa obligación tuya es leer las condiciones generales de la póliza, para lo cual tendras que irte a la clausula correspondiente a indemnizaciones por perdida total y leer otras tantas más, la cantidad que te ofrezcan será menor a la que ya tienen, considerando lo siguiente:

EJEMPLO:

El taller y/o agencia le presentó un avaluo a la aseguradora por la cantidad de $64,983.20, el cual consta de conceptos en tiempos por mano de obra mecánica, hojalatería y pintura, materiales requeridos, refacciones, i.v.a. y creo que es todo, supongamos que tu auto tiene un valor comercial a la fecha del siniestro por la cantidad de $100,000.00 pesos, tu deducible será de por así decir de $5,000.00 considerando que tu póliza estipule el 5%, si marca otro, pues aplicalo a la suma asegurada y ya, la otra, para que la compañía haya determinado hacerlo PT, es por que el auto sufrió daños superiores al 50% de la suma asegurada, o sea, daños por mas de $50,000 pesos, si tu optas por el pago de daños se van a una media entre lo que valuo el taller y una cantidad menor menos el I.V.A, quedando:

 CONCEPTO                                          AVALUO PARA REP.

                                                            EN TALLER Y/O AGENCIA               AVALUO PARA PAGO DE DAÑOS 

Mano de obra mecanica                            $12,500.00                                                 $ 7,500

Mano de obra pintura                                 $  7,200.00                                                  $ 4,000

Mano de obra hojalatería                           $ 5,850.00                                                  $ 2,900

Materiales                                                     $ 8,320.00                                                 a criterio

Refacciones                                                 $ 22,150.00                                                $16,100

IVA 16%                                                         $  9,863.20                                                no aplica

TOTAL                                          $ 64,983.20                               $30,500.00

Por lo tanto considera que ya que tomes una decisión no hay vuelta de hoja, se supone que ya los técnicos revisaron de cabo a rabo tu auto y determinaron el costo de reparación, tu mecánico tal ves a simple vista y según su criterio te dice que sale mas barato con el, obvio, es trabajo seguro para el, pero que tanta garantía te da tanto de que quede bien y de que te saldra mucho más barato, como consejo te digo, ve a tu auto como una herramienta de trabajo, mas no como un miembro de la familia que te aferras a rescatar, suerte en tu asunto.