En primer lugar tienes que explicar si existe un juicio de divorcio y se llego a un convenio, en ese supuesto si existe un convenio en el cual se llego al acuerdo de que el papa conviviria con el hijo tales y dias y tales horas el esta obligado judicialmente a cumplir con ese convenio, ademas en el convenio muy seguramente se acentuo que el pasaria por el hijo no la abuela ni la tia etc., en este mismo orden de ideas si existió un juicio y hay ya una sentencia tienes que promover un incidente de ejecucion forzoza del convenio o un incidente de modificacion a las clausulas del convenio para modificar los dias y horas, lo del acta de divorcio, no se si a lo que te refieres es al oficio que gira el juez al registro civil para ordenar la inscripcion del divorcio? si es asi, tu puedes pormover un escrito pidiendole que te gire de nuevo el oficio con los insertos necesarios para poder hacer la inscripcion del divorcio y te den el acta cerfficada de divorcio, si ya se hizo la inscripcion y el no te quiere dar el acta de divorcio entonces ve al registro civil y pide que te expidan otra acta para ti. saludos!