Cual es la cobertura del seguro por el vehiculo?...

Si es cobertura amplia, es obligacion de la aseguradora de reparar el daño independientemente de si tiene culpa o no, solo pagaria el deducible que en la poliza se indica. Si no le quieren responder intente ante la ProFeco el incumplimiento de la aseguradora, previo acuda a un taller de reparacion para que le den un presupuesto por escrito de los daños.

Pero si tiene cobertura de pago a terceros, no puede exigir la reparacion.