De los hechos que relata se infiere que fue un accidente de transito y que usted sufrio daños en su vehiculo, ¿es asi?

Si es de esta forma, ¿Hace cuanto tiempo sucedio  el siniestro? ¿que documentos le entregaron? ¿No presento la denuncia correspondiente?

En general la consulta que presenta es muy vaga e imprecisa, hay muchos datos que omite y que impiden el poder emitirle una opinion respecto a su caso. 

Si gusta ampliar la informacion, sera de mucha utilidad.

Saludos cordiales.