Estimado:

Qualitas tiene la obligación de pagarte independientemente de que la póliza de su cliente no este vigente, en el momento en que entregaron la orden ellos asimieron la responsabilidad y deber reparar o pagarte el costo total de la reparación.

Te deben pagar el 100% de tu factura pues ellos te regresaron el vehículo sin reparar, una vez que te realicen este pago no puedes demandar daños pues estos son el costo de la factura que te reembolsaran,  por cuanto hace a perjucios deberas acreditar en que consistieron y deberas demandar conjuntamente a la aseguradora como a la conductora del vehículo. La mayoria de las Compañias aseguradoras no cubren perjuicios y serian a costa de la persona que te choco.

Pero te repito no solo es llegar y demandar perjucios por que si, los tienes que acreditar por medio de documentales. 

Si no te pagan tu factura puedes acudir a CONDUSEF pero solo por lo que hace  a que te paguen la factura, si deseas demandar perjuicios debera ser via demanda y necesitaras el apoyo de un abogado.

Saludos.