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Deben preguntar su pareja en la empresa los datos del oficio que les llego odenando la retencion del % de pension provisional fijada por el juez,  ese documento contiene el numero de juzgado y el numero de expediente bajo el cual se esta tramitando la demanda de pension alimenticia.

Si aun no es notificado de la demanda de alimentos, sugiero se asistan de abogado de su confianza para que localice el juicio y en su caso se den por notificados de la demanda a efecto de darle la debida contestacion al mismo y en cuyas prestaciones soliciten al juez se sriva decretar un regimen de visitas y convivencias del padre con los menores hijos.

Ahora en cuanto hace a su pregunta el porcentaje lo fija el juez en base a los elementos que aporten ciomo pruebas las partes en juicio, si es el caso de que la madre trabaja al contestar la demanda deberan hacerlo del conocimento del juez y solicitar se sirva girar oficio a la empresa o institucion donde labora la madre a efecto de que este informe a cuanto asciende las percepciones ordinarias y extraordinaria.

Ambos padres estan obligados a ministar alimentos en la proporcion de sus capacidades economicas y de las necesidades de quienes tienen derecho a recibir alimentos.