Aqui lo que procede es reclamarle a los de la inmobiliaria que los han atendido, especialmente al vendedor, o no se si ya los canalizaron con algun representante legal, que ustedes se sienten víctimas de FRAUDE, y que:

- o les devuelven su dinerito y se quedan con sus estafas

- o bien les cumplen lo que han estado pactando.

Desgraciadamente, estas inmobiliarias cuentan con asesoría jurídica, cosa que ustedes NO contrataron, sino que hay van bien emocionados a comprar casa, a dar enganches, a pagar avalúos, sintiendose que las pueden de todas todas y no no no ... para todo esto HAY QUE LEER Y ANALIZAR DETENIDAMENTE LOS CONTRATOS,  y peor aún, imagínense que no hay ningún contrato !! 

Ahora bien, analiza tus palabras:

- estas pagando el préstamo del enganche... a quien???  y eso qué tiene que ver con la inmobiliaria que te estafó????

Tú dices que esto se atraso debido a que NO LES OTORGARON EL CREDITO,  entonces.. cómo es posible que hayas pagado avalúo y enganche, si no tienes el crédito para que la inmobiliaria te suelte la posesión de una propiedad que va a quedar hipotecada???

buzos, buzos...  por el momento, extrajudicialmente y por su cuenta, vayan a reclamar la devolución de su dinero.

Suerte.