HOLA AMIGO JAVIER, SOY EL LICENCIADO EN DERECHO URIEL FUENTES ARELLANO, MIRA EN ESTE CASO PRIMERO HAY QUE VER LAS CLAUSULAS DE TU CONTRATO, COMO LO EXPONES, LA VIA ADECUADA ES LA MERCANTIL POR TRATARSE DE UN CONTRATO MERCANTIL, NO OBSTANTE TAMBIEN SE ENCUENTRA PRESENTE LA FIGURA DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES, X ESO HAY QUE SER MUY CUIDADOSOS Y SABER EL CONTENDO DE LAS CLAUSULAS PARA PODER DEMANDAR, BUENO ME PONGO A TUS ORDENES EN EL CELULAR: (045) 7351389430 POR SI GUSTAS QUE TE AYUDE CON ESTE ASUNTO.