Que tal, de lo que comenta señala que el seguro pago a la financiera, sin embargo esta le está cobrando demás. Debe atender esta situación, ya que las pólizas de seguro amparan (normalmente) el vehiculo a valor comercial, por lo que al ocurrir el siniestro deben pagar en su totalidad y no debería pasar esta situación. Revisen la póliza de seguro y cheque la suma asegurada, si es procedente deberá exigir de la aseguradora asuma el robo en su totalidad.

Si no fuera procedente, se debe revisar el contrato donde aparece como aval por si existiera la posibilidad de liberarla con alguna nulidad u otra estrategia legal. Consulte un abogado para que pueda explicarle mas a detalle.