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  • Consulta : 150250
  • Autor : ABOMAU68
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  • Autor
    Respuesta No: 265561

  • ABOMAU68
    ABOGADO CIVIL


    (Visita mi oficina)

     hectorsan_84_NR

    Tiene como opcion el acudir personamente a informacion via telefonica  a la Delegacion o Subdelegacion de PROFECO mas cercana a su domicilio, esta Institucion tiene celebrado un convenio con la Asociacion de Profesionales en Cobranza y Servicios Juridicos A.C. (Apcob).

    Si bien este tipo de conflictos NO son competencia de la Procuraduria Federal del Consumidor, esta canaliza las quejas de los usuarios a la asociacion antes mencionada, para su debido seguimiento.

    Saludos.