ESTIMADA MAYTE;  LEI SU CONSULTA Y LE QUIERO COMENTAR LO SIGUIENTE:

1.- USTED HA HECHO TODO LO QUE ESTA DE SU PARTE PARA QUE LA EMPRESA NO LE COBRE; MUESTRA DE LO ANTERIOR ES QUE YA PAGO LA DEUDA Y CUENTA CON LOS COMPROBANTES.

2.- PARECE SER UN ERROR DE LA EMPRESA EL SEGUIR ENVIANDOLE A USTED ESTOS COBROS, QUE A TODAS LUCES RESULTAN ILEGALES, YA QUE LE CAUSAN A USTED MOLESTIAS INECESARIAS.

3.- EN TODO CASO SI USTED ES DEMANDADA TIENE LOS COMPROBANTES DE PAGO PARA DEFENDERSE.

4.-DEMANDAR USTED A LA EMPRESA LE VA A RESULTAR COSTOSO, ASI QUE ESTA NO ME PARECE UNA OPCION EN ESTE MOMENTO, SIN EMBARGO UNA QUEJA ANTE LA CONDUCEF ME PARECE UNA OPCION ACEPTABLE, YA QUE ESTA INSTANCIA SE ENCARGA DE DAR SOLUCION A LAS QUEJAS DE LOS USUARIOS DEL SITEMA FINANCIERO, COMO EN SU CASO,  SI ES QUE SE TRATA DE UNA TARJETA DE CREDITO.

5.- YO ACUDIRIA A LA CONDUCEF, PARA DEJAR CONSTANCIA DE LA QUEJA Y SOLAMENTE UNA VEZ AGOTADA ESTA INSTANCIA PENSARIA EN REALIZAR ALGUNA OTRA ACCION LEGAL.

6.- OTRA OPCION, EN CASO DE QUE USTED SE ENCUENTRE EN EL CASO DE SER UNA CONSUMIDORA POR EJEMPLO EN EL CASO DE UNA MUEBLERIA, SERIA LA PROFECO, DONDE TAMBIEN PUEDE USTED INTERPONER UNA QUEJA.

7.-BUENO, ESPERO LE SEA DE UTILIDAD Y LE RECOMIENDO LEA ALGUNAS OTRAS RESPUESTAS DE COMPAÑEROS ABOGADOS QUE ESTOY SEGURO HABRAN DE TENER OTRAS SUGERENCIAS BASADAS EN SUS EXPERIENCIAS Y CONOCIMIENTOS QUIZA MAS PROFUNDOS QUE LOS MIOS.

SALUDOS Y EXITO.