No, no se cobra por el servicio, los actuarios tienen un sueldo y es su obligación realizar las diligencias que tengan encomendadas.

Lamentablemente "por costumbre" si se quiere que el asunto avance, hay que darles una gratificación, de lo contrario el asunto se irá retrasando indefinidamente.

Se puede interponer una queja contra tal funcionario, sin embargo, éste se encuentra investido de fe pública y si el dice que no le abrieron o no encontró a la persona, así quedará asentado y lo único que pasará es que se retrasará más el asunto.

Usted tome la decisión que mejor le convenga a sus intereses.

Saludos.