Es necesario que acudas a la Delegación de Condusef de tu Estado y presentes esta reclamación acompañando copia de tu identificación y del reporte especial de buró de crédito actualizado. Ellos a su vez pediran informes a cada una de las instituciones que te han boletinado para determinar si se trata o no de la misma persona. Una vez que la Condusef compruebe que tu no realizaste esas operaciones, ya sea que envíe directamente una solicitud a Buró de Crédito para el cambio o bien, se lo pedira a las instituciones para que cada una de  ellas emita esta orden.

Saludos.