Puedes verificar los tiempos que estable tu poliza en caso de no establecerla, por lo general es un año o 365 dias a partir de la declaracion de perdida total, llama a la aseguradora y preguntales sus politicas respecto al tiempo que ellos tienen en su sistema.

Los documentos que debes presentar son factura, poliza de seguros al corriente, verificacion vehicular y pagol de tenencia de los ultimos 5 años, baja de placas.

La aseguradora te proporcionara una carta y las placas de tu vehiculo para que las des de baja y puedas cobrar tu indemnizacion.