Crediland es una mueblería y para que opere un descuento nominal necesariamente debe existir un convenio de sindicato-mueblería o Institución-mueblería, puede empezar su investigación por ahí, lo mas probable es que el convenio sea con el sindicato, también puede acudir al área de recursos humanos (nominas) de la Dirección que emite los cheques salariales y pedir ver la orden de descuento,  o bien, el trabajador puede solicitar por escrito se le informe a que concepto corresponde el descuento y el porque  de la continuidad por un tiempo tan largo, este tipo de créditos generalmente son a 36 quincenas máximo (año y medio) que le sellen de recibido una copia o consérvenla, porque si no les contestan en un tiempo razonable, pueden pedir a través del IFAI la respuesta necesaria.