Lo tiene que cancelar por escrito, que en sentido estricto es un escrito simple firmado por usted que contenga la voluntad de cancelar el contrato celebrado con la Inmobiliaria, que se lo reciban y vaya con dos o tres personas para hacer prsión o un abogado de su confianza, si se niegan, de volada vaya a la Profeco antes de que se venza el plazo, ahora si está usted en posibilidad vaya con un notario a que le haga la diligencia, aunque le cobren caro le saldrá más barato que la penalidad de 2%. Mientras no pasen los 5 días la mentada carta no surte efectos, pero si deja pasar el tiempo entonces si se la aplican y se la cobran.