acuda a una agencia del ministerio público y haga una denuncia de hechos,    aquí el fin es que el mismo ministerio público  cuadre los delitos, narre las cosas como sucedieron, siendo precisa,   recuerde denuncia de hechos posiblemente constitutivos de delito cometido en su agravio y en contra de quien o quienes resulten responsables, de los datos que tenga de la persona que le llamo,  si entrego el producto de manera personal  y recuerda los rasgos del probable responsable diga al ministerio publico que puede proporcionar la media filiación del sujeto, si lo mando por paquetería proporcione los datos a donde lo envío, el nombre de la persona, etc...  es importante que acredite la propiedad de lo vendido, y si no cuenta con factura presente dos testigos de posesión ellos le darán el crédito de que en efecto usted era la legal poseedora del bien enajenado, le deseo éxito... saludos