Hola  "Sans" agradesco tu comentario, nosotros tenemos la herramientas para hacer que eso suceda se llega atner un exito del 80% dependiendo de que tan dañados esten los sectores y puede que la informacion de interese no se recupere los procesos ya se hicieron, sin exito, pero agradesco tu ayuda.

Bueno adicionalmente a esto en la nota de venta en las clausulas dice que el software no tiene garantia.

Pero no dice nada de recuperacion de archivos

El archivo es software, por definicion, ya que es un intangible.

En la nota de venta que se le dio al cliente en el concepto solo aparece "Servicio y su costo" pero no dice,  ni describe el servicio, ni en el local tengo nada posteado con los detalles del mismo, solo dice "formateo de pc y su costo"

El respaldo siempre lo ofrecemos como parte del servicio que le describimos de palabra al cliente.

Ahora lo que nos gustaria que en el caso de que hubiera lugar a una retirbucion economica cuanto podria ser acender el monto de la misma.