En este caso, el banco donde tienes tu cuenta, procedió correctamente, ya que constantemente cambian las medidas de seguridad de los cheques, para seguridad de todos los usuarios así como también de las mismas instituciones. Sin embargo, no por eso quiere decir que el chueque no sirve, sino que lo que debes de hacer únicamente es acudir a la institución donde el librador tiene su cuenta, y ahí te deben de hacer el pago en efectivio, o en una cuenta que se lleve en la misma institución, es decir si el cheque no está ya vigente por sus medidas de seguridad no pueder ser presentado para depósito en cuenta, sino esa será la unica manera en que se pueda cobrar. Si la institución se niega a pagar, entonces es responsable del los daños y perjuicios que le ocasione al librador.

Por lo que debes de acudir a la institución, sin embargo el cheque ya fue protestado, así que solo podrás exigir el pago vía judicial, o como dijo el forista anterior hacer que el deudor te expida tro cheque.