Estimada Amiga, en relacion a tu pregunta te comento que, tus cuentas fueron turnadas a un despacho externo para su respectiva cobranza extrajudicial por lo que ellos se ponen en contacto contigo para que liquides tu adeudo y te ofreceran convenios de pago, por lo que lo mas prudente es que esperes que se pongan en contacto contigo y les propongas realizar pagos que puedas cumplir y que de esta manera se congele tu adeudo y no generes mas interes ordinarios y moratorios o bien, que pagues la suerte principal y asi se te genere un descuento de intereses ordinarios y moratorios.

Si deseas una asesoria mas completa me puedes escribir a mi correo "JULIOS999">JULIOS999 y con gusto atendere tus preguntas.

Saludos...