No se dejen amedrentar.

Si ustedes no suscribieron ningún título de crédito que avale adeudo alguno con esa empresa, no tienen de qué preocuparse, aunado a que por el monto dificilmente van a ejercer alguna acción en contra suya.

Por otra parte, seguramente la promotora que mencionas, ha de haber realizado el pedido y firmó por Ustedes, por lo que les recomiendo que dirijan un escrito a cuanta autoridad puedan de dicha empresa y hagan mención de esa anomalías, para que por lo menos esta mujer quede en entredicho.

Suerte!