Estado de Referencia: Nuevo León
Buenas noches Abogados.
Mi esposa esta pasando por la siguiente situacion, hace 3 años ella saco una tarjeta de la tienda DelSol que era manejada por gemoney,que segun me han dicho,ya dejo de trabajar en mexico,paso el tiempo y llego la famosa crisis en eu y que tambien aqui pego y ella perdio su trabajo,cabe saber que durante el tiempo que ella trabajaba estaba al corriente de sus pagos ,esto alrededor de 1 y medio años ,pero despues de la crisis ya no pudo seguir pagando,ademas no solo les debia a gemoney,tambien debia otras 3 tarjetas de diferentes bancos.
Afortunadamente se pudieron pagar las demas tarjetas,solo la de gemoney no se pudo porque,cuando llamaban a la casa,siempre pedian pagos a hacerse en 3 dias,o a veces era solo de pague el adeudo a la fecha y ya.Siempre mi esposa estuvo dispuesta a negociar,pero en gemoney nunca se dejo,es mas una ves se llego aun acuerdo,pero cuando ella pidio le mandaran la carta compromiso,los de gemoney dijeron que ellos no manejaban estas cartas por gastos de papeleo.Aveces llegaban a la casa hojas de block ya impresas con espacios en blanco y con la leyenda escrita a mano alzada de" pague ahora X cantidad y aproveche 50$ de descuento"..y la hoja tenia un num de celular para comunicarse.
Tambien estuvieron llamando de un call center donde los chavitos que llamaban se portaban muy groseros, y tampoco se llegaba a ningun acuerdo,ya que ellos seguian pidiendo un pago de $3000 pesos a pagar en 3 dias,o 1000 pesos para que la cuenta siguiera activa..solo que estos 1000 eran a pagar ya inmediato.
Cabe mencionar que mi esposa debia mucho a banamex y se pudo llegar a un acuerdo y se finiquito esa deuda.Cosa que nunca paso con el juridico que uso gemoney.
Ahora despues de casi 1 y medio nos llega una carta de un jurico (Muñoz Corporativo)...fechada 7 de enero 2011 ,(Como aviso extrajudicial) pero a la casa llego el 23 de enero 2011 y abierta del sobre,la encontramos en la puerta...en donde dice que mi esposa se ha negado a pagar y que ahora requieren el pago de manera inmediata,a pagar antes del 22 de enero y se descuenta 50% ,sino se procedera a recuperar el total del saldo (que son alrededor de 7mil a la fecha).
En esta carta nos dan varios num de convenio....que se puede hacer en estos casos,cuando el documento llega tarde o se pierde,se podra negociar con ellos o seguiran exigiendo el pago de ya ahora mismo?
Por su atencion gracias.
