Estado de Referencia: Distrito Federal
Buenas tardes. Espero puedan orientarme al respecto. Durante el 2012 intenté iniciar un negocio por mi cuenta. No me iba mal, por lo que el banco me ofreció una tarjeta de crédito y un préstamo orientado a pequeños emprendedores. Yo acepté ambas. Sin embargo, durante el 2013 tuve la oportunidad de iniciar una carrera universitaria, lo cuál no me permitiría continuar con mi trabajo causando que no tuviera ingresos para pagar las mensualidades. A inicios del 2018 comencé con mis prácticas profesionales. Estas prácticas meritaron una beca mensual. Las mismas se depositaron en Santander (banco con el que había tenido el préstamo) con razón de nómina. Fui al banco a abrir una nueva cuenta y no hubo ningún problema. Desafortunadamente, a mediados de ese mismo año tuve problemas para retirar mi dinero pues los cajeros decían que había problemas con el banco emisor. Me comuniqué con Santander y dijeron que tenía que ir a sucursal, fui a sucursal y me dijeron que no sabían la razón del bloqueo, pero que tenía que escribir dos cartas en las que pedía me desbloquearan la tarjeta. Un día me marcó una mujer, la cuál se identificó como parte del personal de cobranza y confirmó que el bloqueo era a causa de la deuda. Le volví a comentar que yo estaba estudiando y no podía cubrir el dinero que me pedían en ese momento. La plática no terminó en nada, pero al día siguiente desapareció mi dinero. En conclusión. Mi consulta aquí es que si un banco te puede quitar tu dinero de nómina por un préstamo antiguo, aunque este se haya realizado previo a la apertura de la cuenta de nómina. Gracias.

Para el cobro "a lo chino" de un adeudo que Usted indica, es necesario conocer el contrato del crédito que aperturo con el banco, debido que puede contener entre sus clausulas que en caso de incumplimiento, el adeudo puede serle cobrado o retirado de alguna otra cuenta bancaria que tenga a su nombre, ahora bien, pudieron haberle dado a firmar de conformidad que le fuera descontado el adeudo de esa cuenta bancaria cuando acudió al banco y le hicieron creer que fue para el desbloqueo.