Estado de Referencia: Distrito Federal

Saludos a todos.

Primero, quiero agradecerles a los que puedan dedicarle un momento a leermi comentario.

La situación fue la siguiente: fui con mi familia a una tienda de descuentos llamada promoda, mientras veíamos la ropa mi hijo de dos años tomó una maleta de esas que tienen ruedas para jugar con ella, al estar pagando nuestras compras en la caja, se acercó un sujeto de seguridad con la maleta y me exijió que pagara la maleta porque mi hijo la había usado, sin embargo, la maleta no estaba maltratada ni dañada. mi pregunta es si es legal que nos hayan cobrado la maleta a la fuerza?

Saludos 

Hola que tal, mira por como lo cuentas claro que es un abuso ya que como consumidores solo estamos obligados a pagar lo que adquirimos, te aconsejo que solicites a la tienda  una copia de sus politicas y a sus terminos y condiciones, ahi eches un vistazo, y me avisas que paso, suerte!!