Estado de Referencia: Distrito Federal

Buenas tardes, 

Mi caso es el siguiente; mi papá trabajo 28 años con un puesto de confianza en una dependencia de gobierno el se fue por el nuevo regimen (cuentas individuales) el seguia siendo trabajador activo cuando fallecio. El fallecio hace una semana y estamos viendo todos los tramites de las pensiones y pago de marcha en fin... Y nos dijeron en el ISSSTE que no pueden darle la pension por viudez a mi mamá por que ella es activa (esta trabajando) que tan cierto es esto? a si mismo que no podemos disponer de su AFORE y aun asi nos descontaran mil cosas eso tambien es verdad? y por ultimo quien tiene que pagarnos el pago de marcha el ISSSTE o la dependencia donde trabajaba mi papá? ya que eso tampoco lo sabemos y se estan hechando la bolita entre ellos el caso es que ni una ni otra nos han pagado!

Atenta a sus respuesta!

Gracias anticipadas.

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