Estado de Referencia: Jalisco
En meses anteriores adquiri un automóvil ford fiesta nuevo sin ,embargo he tenido que estar constantemente en la agencia. la transmisión que es automática, al parecer no funciona correctamente, ya que se jalonea y no responde adecuadamente a la aceleracion, lo que representa un peligro constante de accidente. En apariencia y como garantía, después de quedarme varios diIas y semanas sin auto, le cambiaron la caja de transmisión, al probarlo sigue dando fallas. Que procede?... COMPRE un auto NUEVO, pero funciona como usado y en mal estado. Que hago para cancelar esta operación y adquirir un AUTO que sí funcioné????

Amigo.. es algo que se repite mucho en las agencias automotrices... el problema es que ellos le haran valer UNICAMENTE LA GARANTIA y usted se pasaran 3 años en el taller de la agencia y si el auto no queda al llegar los 3 años 1 dia... ellos se lavan las manos y ya las subsecuentes reparaciones seran a su costa.

En todo contrato existe la posibilidad que usted pueda demandar los vicios ocultos de la cosa y por ende la restitucion de su dinero mas anexidades legales o bien la entrega de otra unidad .... (Seria lo mas adecuado) sin embargo, cuando fui apoderado legal de la empresa que usted menciona, JAMAS me toco ver que dicha marca repusiere un auto nuevo cuando el vehiculo falla JAMAS ..... le ofrecen la famosa garantia y estan a cambie y cambie piezas y si ninguna de las cambiadas dio al clavo pues esperaran a que cumpla los 3 años para entregarle la unidad en las condiciones que sea pues argumentaran haber concluido la misma. 

No estaría mal que se asesore con un abogado y soliciten la cancelacion del contrato por vicios o defectos de la cosa...solo que repito... nuestra legislacion contempla para esos casos LA REPARACION DEL BIEN mas no la reposicion de otra unidad

Saludos