Estado de Referencia: Distrito Federal

Hola quisiera saber si me podrían ayudar con este tema:

Contraté un servicio de idiomas con una empresa pero me hicieron firmar un contrato, el cual no tengo yo, se quedaron con él.

la cuestión es que me entregaron un kit de libros y discos, cuando voy por mi factura del primer mes, me dieron factura del kit de libros...

me están cobrando los libros con un precio de $26,000.00 pero "me están regalando según ellos las asesosorías"

el curso no me está sirviendo para nada, no puedo ir, y me están descontando mensualmente $2,000.00, alegando que si no voy es responsabilidad mia, que lo que me están cobrando son los libros.

me llaman solo cuando tengo un retraso en el pago.

quiero recindir del contrato, pero ¿como le puedo hacer sin que tenga repercusiones hacia mi?

Para rescindir un contrato que tú firmaste,  habrá qué atenerse a las CLAUSULAS.

Lo pactado ahi es lo que valdrá.

Normalmente, estas empresas SI consultaron con alguien como nosotros, por lo tanto, posiblemente ESTES SUJETO A UNA PENALIZACION en caso de que lo quieras rescindir,  y la penalización normalmente es pagar TODO.

Pero bueno, eso te pasa por querer hablar otro idioma, sin siquiera leer primero las claúsulas y condiciones que en tu idioma nativo te pusieron a la vista,  y peor aún...  no tener copia para tí del contrato.

Ni modo.  Ojalá y no te hagan los pagos con cargo a una tarjeta de crédito, pues ahi ya chafiaste con la penalización.

Y de que te pueden cobrar mediante el procedimiento respectivo legal,  lo pueden hacer.

Ojalá también que lo puedas negociar en la gerencia de dicha empresa.

Saludos.

Estimado consultante: para poder asesorarte debemos tener el contrato, no entendí bien si la empresa de idiomas es mexicana, podrías avanzar acudiendo a la profeco y exigir te den tu copia del contrato y en base a ello checar el clausurado, generalmente los contratos tienen un apartado de rescisión y terminación anticipada ahí viene algún tipo de proceso para darlo por terminado antes de que venza el mismo, y también existe un apartado de penalización, para ayudarte es prioritario contar con el contrato. Estamos a tus órdenes.