BUEN DIA.

POR FAVOR NECESITO ORIENTACION, MI ESPOSO HA QUERIDO REALIZAR TRAMITES Y ABRIR UNA CUENTA BANCARIA PERO NO PUEDE PORQUE SEGUN YA TIENE CUENTA DE AHORRO PERO AL PONER SU HUELLA DIGITAL LO RECHAZA. SE LE PIDIO A LA CAJERA MOSTRARA LA FOTO DE LA PERSONA, Y RESULTA QUE ES UN JOVEN DE ORIGEN GUATEMALTECO QUE ESTUVO VIVIENDO EN EL DOMICILIO DE MI ESPOSO CUANDO EL ERA UN ADOLESCENTE, LO CURIOSO ES QUE ESE JOVEN NO SE LLAMABA IGUAL QUE MI ESPOSO, Y SEGUN LOS DATOS REGISTRADOS EN LAS CUENTAS BANCARIAS Y DE CREDITO SON LOS MISMOS DE MI ESPOSO, DESDE LA CURP, DIRECCION HASTA SUS PROGENITORES, A ESE JOVEN ESTA USURPANDO LA IDENTIDAD DE MI ESPOSO. 

¿QUE PODEMOS HACER? ¿A DONDE PODEMOS ACUDIR? PORQUE ESTA SITUACION NOS ESTA AFECTANDO, NO PUEDE REALIZAR NINGUN TRAMITE, PORQUE EFECTIVAMENTE AL REALIZAR TRAMITES APARECE SU CREDENCIAL DE ELECTOR PERO TAMBIEN EL OTRO CHICO SOLO QUE CON DIFERENTE FOTO.

al ministerio publico.. para que lo detengan y remitan a la carcel... que es donde debe estar...

Estimada consultante:

Además de la sugerencia anterior, una vez que usted obtenga la denuncia del MP acuda a la CODUSEF para que este organismo instruya a los bancos para bloquear las cuentas y detener los recursos en caso de existir en las cuentas, hasta que sea resulto su problema de usurpación de identidad.

Espero que esta respuesta le sea de utilidad.

Saludos