Estado de Referencia: Guerrero

Hola tengo una duda... mi madre fallecio hace tres años era maestra y tenia un seguro de gastos funerarios, los aseguarados eran el titular, conyuge y/o concubino e hijos menores de 25 años que no generen ingresos. mi padre murio y no cobro la poliza, entonces cuando yo la quize cobrar no fue posible me dijeron que no se podia. busque en las clausulas y decia que respecto a la prescripcion, que todas las acciones que deriven de ese contrato prescribiran en dos años, cuando yo quise cobrar la poliza ya tenia tres años que habia fallecido mi madre me di cuenta de esa poliza por que mi papa fallecio a los tres años de la muerte de mi mama y como el tambien era maestro y tenia el mismo seguro solo pude cobrar el de el.  mis dudas son estas: es por la prescripcion que no pude cobrar la poliza de mi mama??? si mi papa no la cobro yo tambien perdi el derecho de hacerlo o no???

muchas gracias por su ayuda!!!

Que tal, depende cuando falleció su mama (día y mes), pues hubieron reformas a la Ley sobre el Contrato de Seguro en el 2009 que ampliaron el termino a 5 años para la prescripción, además de que se debe comar conforme a otras causas, es decir, cuando se entero del seguro… por lo que el término para Usted corría no desde que falleció su madre, si no cuando supo del seguro.

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