Estado de Referencia: Distrito Federal
¡Qué tal!
Hace unos cuantos meses compré un paquete para aprender Inglés. Desgraciadamente, este método de enseñanza resultó muy diferente a lo que yo esperaba. Ya he dejado de ir, sin embargo, al contratarlo, firmé un pagaré y un contrato que me obligan a pagar de manera mensual. Yo no deseo seguir pagando algo que no utilizo y que no me es útil.
Traté de hablar con la gente del área de Cobranza y me dijeron que o pagaba una penalización de aprox. 7,000 pesos o que le transfiriera mi contrato a una tercera persona, lo cual me parece absurdo. La persona de Cobranza me trató muy groseramente.
Yo he seguido pagando puntualmente y ya llevo pagado cerca de 10,000 Pesos. Me comentaron que la penalización es alta debido a que yo pongo en riesgo la propiedad intelectual del material que me proporcionaron, que consiste en libros y cds; asesorías que son sin ningún costo extra y su método de enseñanza.
¿Cómo puedo rescindir el Contrato y cancelar ese pagaré? Yo ya no deseo pagar ni un centavo más. Creo que lo que he pagado es un precio más que justo por el valor de ese material didáctico.
Otra cosa es que no tengo copia del pagaré porque nunca me lo dieron.
El Contrato trae una leyenda que dice: Las obligaciones pactadas en este Contrato deberán cumplirse desde el momento en que se firme el documento. En caso de rescisión por incumplimiento de alguna de las partes, se estará dispuesto por los artículos 70 y 71 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, tendrá 5 días, después de firmado el contrato, para cancelarlo sin ninguna responsabilidad.
El suor está consciente que en virtu de que el sistema de aprendizaje es fácilmente reproducible, se compromete a no reproducirlo de forma alguna, advertido de las penas que pudiera incurrir y que contempla la Ley Federal de Derechos de Autor y por lo tanto, una vez recibido el material didáctico, no se admitirá devolución bajo ninguna circunstancia, salvo lo dispuesto en los párrafos que lo anteceden.
Para todos los efectos derivados de este contrato, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, en los términos de la fracción XVI del artículo 24 de la ley que sigue su funcionamiento y, en su caso, a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, D. F.
Les agradezco de antemano su valiosa ayuda y contribución.
Atentamente,
Laura Cano.
