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CANCELACION DE UNA SPLIT

  • Consulta : 161663
  • Autor : briza_tenue_NR
  • Publicado : Lunes 23 de Julio de 2012 22:20 desde la IP: 189.215.212.23
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,101
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  • Autor
    Consulta

  • briza_tenue_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Baja California

    buenas noches  a quien corresponda..mire compre a credito una minisplit k solo duro en buen estado lo digo porque ese dia k dejo  de funcionar por la manana salimos de casa y estaba frio cuando regresamos  por la tarde al poco rato comenzamos a sentir calorcito y fuimos a ver k pasaba  la split estaba encendida pero no hechaba aire  la apagagamos y asi l reporte otro dia a lg mexico  d ahi nos mandaron a lk  de mexicali a ños 5 dias yy le cambiaron un capacitor  de menor capacidad  que porque era error de fabrica y ellos lo sustituian y si prendio pero ya no igual no tan frio lo reporte a los dos dias y asi volvieron pero hasta 12 dias y le cambiaron los capilares   pero entre  que hiban en esos dias me dijeron k no la apagaran pero k la pusiera en 24  pero no se podia estar asi no enfriaba lo suficiente entonces pedi la cancelacion de la misma  pero el gerente me dijo  lo esperara ya k la arregllaran me la cambiaria o cancelaria pero no me a dado la cara siolo me a mandado  tec  van y dicen k esta bien  k nosotros somos los k no sentimos lo frio entonce de nuevo le pedi me cancelke la split y de hecho anana va el gerente tecnico de kl de lg en mexicali aver ahora k dice  .pero yo ya no kiero esa split ademas ya le dije k no podre pagarla  pork me cambiere de casa porque mi esposo se me henfermo de cancer y le recortaron el cheque asi k lo mas importante ahora es el  ellos no entienden k  m cancelen  gracias por su respuesta k debo hacer

    att  dione zamarron

     

     

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  • Autor
    Respuesta No: 276754

  • Cuaresmen
    ESTUDIANTE


    (Visita mi Cubículo)

    Tiene qué hacer el reclamo POR ESCRITO diciéndole a la tienda que no está conforme con tantas reparaciones, y que por lo tanto devuelve el producto.

    obvio, ellos no van a aceptar, pero cuando usted les expliqué que ya no puede pagarlo,  aceptarán.

    Suerte.



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