Estado de Referencia: Nuevo León
buenos dias !!
en realidad escribo desde NORTH CAROLINA, USA
hice un envio de ropa aeropostale para mis familiares en monterrey, nl desde north carolina en julio pero mi familiar el cual lo iba a recibir me dice q le llegaron avisos del correo donde le pedian contratar agente aduanal ....
luego se hizo contacto con aduana via mail a "cdabtramitescorreosdemexico.gov">cdabtramitescorreosdemexico.gov me pidieron papeleria como identificacion,comprobantes de compra, carta identificando los productos, la cual se le envio y dijeron q esperaramos respuesta para saber cuanto tendriamos q pagar de impuestos y almacenamiento nunca recibi respuesta x lo q me volvi a mandar mail pidiendo respuesta y me dice q contrate agente aduanal, mi familiar contacta una agente aduanal el cual nos dice q ya la paqueteria se perdio y qya no habia nada q hacer por su parte pues la caja fue confiscada
vuelvo a mandar mail diciendo q q era lo q habia pasado q quiero recuperar mi envio y me dice q me ponga en contacto a los tel 53 44 33 00 ext 55021
en los cuales nunca contestan y la extencion q me proporcionan siempre esta ocupada
tambien me puse en contacto via mail con correos de mexico por mail y dicen q ellos son ajenos con aduana y de tal modo q no me pueden ayudar !
me podria alguien orientar o decirme q hacer o con kien hablar ?? quiero recuperar mi paquete !!
gracias !
