Estado de Referencia: Jalisco
Buenas tardes, nuevamente solicito su ayuda, quiero saber si al cancelar una compra de crédito me pueden cobrar un 30% por cancelación,el motivo de mi cancelación es que no me enviaron un producto nuevo sino uno supuestamente de exhibición pero al verlo parece usado ya que esta rayado y sucio esta incompleto le faltan algunos accesorios descritos en su manual de operación, además lo entregaron en el domicilio de mi aval sin mi autorización supongo con el objetivo de que no lo regresara por su estado físico,ya marque y fui a la muebleria y nadie me resuelve nada de esto hace ya ocho días y no se a que instancia puedo recurrir o como debo de proceder. De antemano agradésco que se hallan tomado el tiempo para leer mi pregunta.

no pueden cobrarte eso, te recomiendo acudas mejor a la PROCURADURIA DEL CONSUMIDOR ellos le citaran a ambos y ahi arreglaras tu situacion y si quieres pide la devolucion total de lo que adquiriste.