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LLAMADAS TELEFONICAS
- Consulta : 121191
- Autor : chiquilin1203_NR
- Publicado : Viernes 29 de Julio de 2011 11:54 desde la IP: 189.176.159.88
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,078
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AutorConsulta
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Publicado el Viernes 29 de Julio de 2011
Estado de Referencia: Chihuahua
Hola a todos, expongo lo siguiente, me imagino que a muchos les ha pasado, trato en lo mayor posible no tener atrasos con deudas porque como vivo sola, me desajusta mi presupuesto una deuda mas por interes, tengo un credito automotriz, la verdad por error de ellos no me tenian registrado un pago del seguro desde octubre de 2010 despues de medio año se dan cuenta del error y como se me perdio dicho comprobante de deposito no tuve manera de comprobarles que habia realizado el pago, aqui lo unico, que molestan a cualquier hora de una manera grosera, les dije les voy a pagar, pero no quieren hacerme un convenio, no me dejan ni siquiera hablar para decirles el porque de ese atraso siendo que fue culpa de ellos ese error. Aparte estan cobrando mucho de intereses por ese pago que hace falta. que hago para que dejen de cesar esas llamadas groseras, se que pagando, pero si por el momento no puedo liquidarles el total solicitado y no quieren que les deposite por partes. Aparte no solo son groseros conmigo, si no que hasta con mis referencias las intiman y agreden, siendo que es un pago que me solicitan que a inicio de mes me lo notificaron.
De hecho me dijeron que eran 2 meses de atraso en el credito automotriz y tres del seguro, solo uno no les pude comprobar. Imaginense si por x o y no les compruebo los demas, ademas porque no te dejan dar alguna explicación.
Ayudenme con quien me puedo dirigir si la empresa no quiere dialogar y ademas todos estan cortados con la misma tijera, he llamado para ver si con alguna otra persona puedo hacer un convenio y todas se niegan. del seguro son $ 800.00 mensuales y a la fecha tengo que pagar $ 1,921 pesos.
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 233192
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Fecha de respuesta: Viernes 29 de Julio de 2011 12:29 2011-07-29 12:29 desde IP: 201.173.184.194
Con este mismo planteamiento de hechos acuda a la CONDUSEF, (también puede acceder al sitio web que es w w w . condusef . gob . mx todo junto) este es un órgano mediador y conciliador, ahí la citarán a usted y a un representante de la aseguradora y tratarán de interceder entre ambas partes para que lleguen a un acuerdo.
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